Continuous Improvement Managerként a munkám középpontjában az áll, hogy ne csupán megoldásokat hozzak létre, hanem valódi fejlődést indítsak el a folyamatokban, az emberekben és a rendszerekben. Nem elégszem meg az „elég jóval”, mert hiszem, hogy mindig van lehetőség a fejlesztésre. Ebben az adatvezérelt gondolkodásmód kulcsfontosságú eszközöm lett.

A Power BI használatával sikerült olyan riportokat készítenem, amelyek nem csak a napi működést támogatják, hanem magasabb szintű vezetői döntéshozatalt is lehetővé tesznek. A korábban szétszórtan tárolt adatok egy platformra kerültek, rendszerezve és vizuálisan értelmezhető módon. Így a vezetők gyorsabban, pontosabban reagálhatnak, miközben a csapatok is tisztábban látják a saját szerepüket az összképben. 

 

Ezen az úton mérföldkő volt számomra a Dataképzés Power BI tanfolyama, amelyet 2024 nyarán végeztem el. A tanultakat rögtön elkezdtem beépíteni a vállalati működésbe, és azóta több olyan dashboardot készítettem, amelyek napi szinten használatban vannak (KPI, ügyfélelégedettség, folyamatos fejlesztések dashboard). A háromfordulós kihíváson való részvételem új nézőpontokat adott: láttam mások megoldásait, ötleteket gyűjtöttem, és ezeket felhasználva tovább fejlesztettem a korábbi riportjaimat.

 

Az önfejlesztés számomra nem projekt, hanem a mindennapjaim szerves része. Minden nap keresek valami újat, egy friss megközelítést, egy technikai részletet, egy kérdést, amit eddig még nem vetettem fel. Ezek az apró felfedezések adnak energiát, lendületet és azt az érzést, hogy haladok, fejlődök. Mert a kíváncsiság nem csupán elindít, hanem mozgásban is tart.

Szeretek másokat is támogatni a tanulásban, és számomra igazán motiváló, amikor valaki visszajelzi, hogy érthető és hasznos volt, amit mutattam. Különösen, ha az alapján ő maga is képes új megoldásokat létrehozni. Ilyenkor érzem, hogy nem csak dolgozom, hanem inspirálok is. Mondhatnánk úgy is, hogy az információ csak akkor válik valódi értékké, ha megértjük, és képesek vagyunk alkalmazni is.